Obchodní podmínky
- Základní informace
- Provozovatel webu: Kutaj Group s.r.o., IČO: 21670315, (dále také jako „EleganceBet“, „my“, „nás“, „naše“) provozuje internetové stránky https://elegancebet.cz/ (dále jen „web“) a poskytuje služby popsané níže.
- Poskytovatel služeb: poskytovatel služeb je společnost Kutaj Group s.r.o., IČO: 21670315 (dále také jako „EleganceBet“, „my“, „nás“, „naše“) .
- Zákazník: zákazníkem je každá osoba, která učiní registraci na webu poskytovatele služeb a/nebo objedná služby poskytovatele služeb.
- Služby: poskytovatel služeb poskytuje poradenské služby v oblasti kurzového sázení na sportovní zápasy a jiné sportovní události (dále jen „Služby EleganceBet“ nebo „služby“).
- Naše služby
- EleganceBet nabízí zákazníkům balíčky obsahující analýzy tipů, sázkové poradenství a speciální nabídky, jak je uvedeno na webu.
- Balíčky:
- Balík Entry: 7 tipů/predikcí po dobu 7 dnů, sázkové poradenství, přednostní přístup ke speciálním nabídkám.
- Balík Upgraded: 7 tipů/predikcí po dobu 7 dnů, sázkové poradenství, přednostní přístup ke speciálním nabídkám.
- Balík Luxury: 30 tipů/predikcí po dobu 30 dnů, rady při založení účtu u sázkové kanceláře, přednostní přístup ke speciálním nabídkám.
- Jednorázový tiket: 1 tip/predikce, doručený v den zakoupení.
- Všechny ceny za služby jsou uvedeny včetně daní a poplatků.
- Charakter služeb
- Služby poskytované EleganceBet jsou informativní povahy a nejedná se o zaručené rady. Zákazník používá poskytnuté informace na vlastní riziko. Poskytovatel služeb nezaručuje úspěšnost sázky, bude-li se zákazník poskytnutým tipem, doporučením či konzultací řídit.
- Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za případné ztráty nebo škody vzniklé v důsledku využití poskytnutých tipů, konzultací nebo strategií.
- Poskytovatel služeb neprovádí sázky za zákazníka a nepřijímá peníze k sázení.
- Ceny a platby
- Cena služeb je stanovena u příslušné nabízené služby samostatně.
- Cena služeb zahrnuje náklady na dodání a případné poplatky spojené se zvoleným způsobem platby.
- Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.
- Slevy
- Případné slevy z ceny služeb poskytnuté poskytovatelem služeb nelze vzájemně sčítat nebo kombinovat, ledaže se zákazník s poskytovatelem služeb dohodnou jinak.
- Uzavření smlouvy
- K uzavření smlouvy dochází vždy na základě objednávky zákazníka prostřednictvím webových stránek https://elegancebet.cz
- Proces objednávání služeb je popsán v sekci členství – https://elegancebet.cz/clenstvi/
- Objednávku lze provést prostřednictvím webu. Po úspěšném dokončení objednávky obdrží zákazník potvrzení a fakturu emailem.
- Smlouva je uzavřena odesláním potvrzení objednávky.
- Cena služeb je splatná v den uzavření smlouvy.
- Služby budou zákazníkovi zpřístupněny po úhradě ceny služeb.
- Rozvazovací podmínka smluv
- Neuhradí-li zákazník cenu služeb do 3 dnů po splatnosti ceny služeb, smlouva se od počátku ruší.
- Práva a povinnosti zákazníka
- Zákazník je povinen poskytovat pravdivé a aktuální informace a udržovat své přihlašovací údaje v bezpečí.
- Zákazník je povinen uhradit cenu služeb.
- Zákazník není oprávněn poskytovat jemu poskytovatelem služeb poskytnuté tipy, poradenství, konzultace či jakékoli jiné informace třetím osobám.
- Zákazník může svůj účet kdykoliv zrušit zasláním žádosti na info@elegancebet.cz. Po zrušení účtu ztratí přístup ke všem zakoupeným službám a historii objednávek.
- Smluvní pokuty
- Poruší-li zákazník povinnost vymezenou v článku 8. bod 3. těchto všeobecných obchodních podmínek, tj. pokud sdělí třetí osobě informace, které mu byly poskytnuty v rámci objednané služby (zejména pokud zákazník zprostředkuje poskytnutý tip, konzultaci, nebo poradenství třetí osobě), je zákazník povinen uhradit poskytovateli služeb smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč.
- Veškeré smluvní pokuty dle těchto všeobecných obchodních podmínek jsou splatné do pěti (5) dnů ode dne, kdy bude zákazníkovi doručena písemná výzva od poskytovatele služeb k její úhradě. V případě, že se písemnou výzvu k úhradě smluvní pokuty nepodaří doručit zákazníkovi, je smluvní pokuta splatná do deseti (10) dnů ode dne, kdy byla písemná výzva k její úhradě podána poskytovatelem služeb držiteli poštovní licence k doručení.
- Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu škody přesahující zaplacenou smluvní pokutu.
- Soutěže a speciální nabídky
- EleganceBet může nabízet soutěže a speciální akční nabídky. Podmínky těchto nabídek budou vždy uvedeny na webu.
- EleganceBet si vyhrazuje právo změnit nebo ukončit soutěže bez předchozího upozornění.
- Zákaznický účet
- Zákazník má přístup k historii objednávek a zakoupeným službám prostřednictvím svého zákaznického účtu na webu.
- Přístupové údaje musí být bezpečné a nesmí být sdíleny s třetími osobami.
- Právo na odstoupení od smlouvy
- Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez uvedení důvodů, pokud ještě nezačalo poskytování služeb.
- Zákazník souhlasem s těmito všeobecnými obchodními podmínkami při odesláním objednávky vyjadřuje souhlas a výslovně žádá poskytovatele služeb o započetí poskytování služeb ihned po uzavření smlouvy, tj. zákazník výslovně žádá poskytovatele o započetí s poskytováním služeb před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení spotřebitele od smlouvy v délce 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
- S ohledem na charakter poskytovaných služeb, jakož i na výše uvedené s odkazem na ustanovení § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá zákazník právo odstoupit od smlouvy v případě, kdy mu budou služby poskytnuty (resp. nemá právo odstoupit od smlouvy v rozsahu, v jakém již byly služby poskytnuty).
- Služby jsou poskytnuté v okamžiku zpřístupnění tipů, konzultací, doporučení či jiných zakoupených informací zákazníkovi.
- Práva z vadného plnění
- Zákazníkovi náleží dle ust. § 1914 až §1925, § 2099 až § 2117 a § 2158 až §2174 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, práva z vadného plnění.
- Reklamace poskytnutých služeb může zákazník uplatnit prostřednictvím e-mailové adresy info@elegancebet.cz. Reklamace je poskytovatel služeb povinen vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne doručení reklamace se všemi zákonnými náležitostmi.
- Reklamačním důvodem, tj. vadným plněním není neúspěšná sázka uskutečněná na základě poskytnutého tipu, poradenství či konzultace.
- Odpovědnost EleganceBet
- EleganceBet nenese odpovědnost za ztráty nebo škody vzniklé v důsledku využití poskytnutých informací.
- Web obsahuje kompletní seznam služeb nabízených zákazníkovi včetně jejich popisu a cen.
- Seznámení a souhlas zákazníka s obchodními podmínkami
- Při registraci, jakož i při každé objednávce zákazníka na webových stránkách poskytovatele služeb je zákazník seznámen s těmito obchodními podmínkami, přičemž dokončením registrace, jakož i odesláním objednávky vyslovuje s těmito obchodními podmínkami souhlas.
- Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy.
- Právní řád
- Práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, a to i v případě přítomnosti mezinárodního prvku.
- Salvátorská klauzule
- Pokud kterékoli ustanovení obchodních podmínek, uzavřené smlouvy či jiného ujednání mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem je nebo se stane či bude shledáno neplatným, nicotným nebo nevymahatelným, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení obchodních podmínek, uzavřené smlouvy nebo jiných ujednání. Smluvní strany jsou v takových případech povinny nahradit neplatné, nicotné či nevymahatelné ustanovení ustanovením platným a vymahatelným, které bude mít do nejvyšší možné míry stejný a právními předpisy přípustný význam a účinek, jako byl záměr ustanovení, jež má být nahrazeno.
- Prorogace
- Všechny spory vzniklé ze smluv uzavíraných mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem budou rozhodovány soudem České republiky. Místní příslušnost soudu bude určena podle sídla poskytovatele služeb.
- Účinnost obchodních podmínek
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 21.6.2024.
Kontaktní informace
Kutaj Group s.r.o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno-střed. Email: info@elegancebet.cz
Spisová značka: C 139728 Vedená u krajského soudu v Brně